Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [06/09/2025]

Votre confiance est essentielle. Cette politique de confidentialité explique comment Jaffré Laetitia Hypnose collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous prenez rendez-vous en ligne et que vous participez à une séance d’hypnose en présentiel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Laetitia Jaffré
Jaffré Laetitia Hypnose
6 rue de la Libération, 35137 Bédée
laetitia.jaffre.hypnose35@gmail.com – 07 82 15 20 41

2. Données collectées

Lorsque vous prenez rendez-vous en ligne, nous pouvons collecter :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la gestion de votre rendez-vous (date, horaire, motif de la séance)

Lors de la séance en présentiel, seules les informations que vous choisissez de partager dans le cadre de l’accompagnement sont utilisées dans le cadre de l’accompagnement en hypnose et du suivi personnalisé

Nous ne collectons pas de données bancaires en ligne, car les règlements s’effectuent uniquement en présentiel.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Gérer la prise de rendez-vous en ligne
Vous contacter en cas de modification ou d’annulation
Assurer le suivi de la relation thérapeutique
Respecter nos obligations légales et comptables
Les informations communiquées volontairement pendant les séances sont traitées sur la base du consentement explicite du client.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement (prise de rendez-vous volontaire en ligne)
L’exécution d’un contrat (organisation et réalisation de la séance)
Le respect d’obligations légales (facturation, obligations comptables)

5. Conservation des données

Les données relatives aux rendez-vous sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Les données comptables sont conservées pendant la durée légale en vigueur (10 ans en France).
Les données liées à l’accompagnement thérapeutique sont conservées uniquement pour le suivi de votre parcours et supprimées sur demande.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (ex. plateforme de réservation en ligne Calendly, hébergeur du site Wix), dans la mesure strictement nécessaire à leur mission.
Les autorités administratives ou légales, si la loi l’exige.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données personnelles
Rectification en cas d’erreur ou de modification
Suppression de vos données, dans la limite des obligations légales
Limitation ou opposition au traitement dans certains cas
Portabilité de vos données, sur demande

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : laetitia.jaffre.hypnose35@gmail.com

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (ex. prise de rendez-vous). Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans votre consentement.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document.